- Standar pengiriman tiga hingga lima hari kerja sejak brief dikonfirmasi dan produk diterima. Pengiriman kilat di bawah 48 jam tersedia dengan biaya tambahan.
- Satu putaran revisi sudah termasuk di setiap video. Revisi tambahan tersedia dengan biaya kecil, disepakati sebelum proyek dimulai.
- Bisa. Ini dihitung sebagai pesanan bilingual, menggunakan sesi syuting yang sama untuk menghasilkan dua versi yang diedit secara terpisah, bukan sekadar caption terjemahan pada satu video.
- Hak pakai menentukan di mana konten jadi boleh digunakan. Penggunaan organik pada channel milik brand sendiri sudah termasuk secara default. Menjalankan konten sebagai iklan berbayar, atau membeli kepemilikan eksklusif, adalah opsi terpisah dengan harga yang jelas dan selalu dinyatakan pada invoice.
- Ya, untuk konten kecantikan, lifestyle, dan sebagian travel, brand biasanya mengirim produk terlebih dahulu sebelum tanggal syuting yang disepakati. Detail pengiriman dicatat dalam formulir intake.
- Tidak. Proyek tunggal tersedia tanpa komitmen jangka panjang. Kontrak tiga atau enam bulan tersedia bagi brand yang menginginkan tarif terkunci dan aliran konten yang stabil.